Esta presentación toca temas como la construcción de la confianza, las conductas no verbales, la locución efectiva, entre otros temas.
La investigación en comunicación para la salud
Existen al menos tres rasgos muy poderosos de la comunicación en salud.
Profundidad teórico-académica y su alcance, dada la riqueza de cada disciplina particular implicada -ya sea aislada o en conjunto con otras- y la complejidad de los fenómenos que trata.
Vastas dimensiones de interés público del campo, ya que la salud es una dimensión que afecta a todo el mundo y requiere de una amplia gama de instrumentos de política pública, tanto a nivel nacional como internacional.
Aplicación de las técnicas de investigación
Cada técnica da orientaciones al investigador acerca de cómo desarrollar los instrumentos específicos relativos al objeto de estudio.
Determina las condiciones adecuadas para ser aplicada y obtener información relevante.
Selección adecuada de la técnica permite recoger los datos y definir los procedimientos que se deben seguir.
En los estudios cuantitativos se eligen las técnicas de análisis estadísticos más adecuadas.
En los estudios cualitativos se selecciona técnicas variadas de análisis de discurso.
Enfoques en investigación científica
Todo trabajo de investigación se sustenta en dos enfoques principales: cuantitativo, cualitativo y un tercero el enfoque mixto (Hernández, R. Collado, F. y Baptista, P. 2010).
Uno de los primeros pasos, más importantes y decisivos de la investigación, es la elección del método que nos llevará a obtener los resultados válidos que respondan a los objetivos inicialmente propuestos.
Marco Teórico
Investigación teórica: revisión exhaustiva de las teorías para seleccionar de acuerdo al objeto de estudio.
Definición de conceptos, categorías e información que servirá de base para el desarrollo de la investigación.
Mapa conceptual como una metodología para organizar los puntos teóricos relevantes.
Exposición coherente se refiere a que la redacción debe tener un orden sistémico de las teorías
Diseño de Estudios de Caso
El diseño de investigación es la lógica que enlaza los datos que serán recolectados (y las conclusiones a las que se llegue) con la pregunta inicial del estudio.
Todo estudio empírico tiene implícito (sino es explícito) un diseño de investigación.
Una propuesta teórica sólida permite la generalización de los hallazgos del estudio de casos a otras situaciones mediante generalizaciones analíticas y no estadísticas.
Comunicación para el Cambio Social
“El estudio de caso ha sido siempre un tema de debate en el mundo de la investigación, llegando al punto de convertirse en la actualidad en uno de los enfoques muy utilizados y que a menudo lo leemos en las revistas científicas en cualquiera de las áreas.”
Comunicación y Salud
La comunicación en salud ha sido definida como el arte y las técnicas para informar, influir y motivar al público sobre temas de salud relevantes desde la perspectiva individual, comunitaria e institucional.
Se ocupa de la prevención de enfermedades, las políticas de salud y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y los individuos.
Es un campo totalmente multidisciplinario: comunicación, salud + antropología, sociología, psicología, neurociencia, ingeniería, etc.
Tres paradigmas, dos modelos
Jan Sarvers: Considerado como uno de los máximos especialistas en comunicación para el desarrollo sostenible.
Presidente del comité científico del Congreso Mundial de Comunicación para el Desarrollo (Roma, 2006).
Presidente del European Consortium For Communications Research y
Vicepresidente International Association of Media and Communication Research (2000-04).
Editor de:
Telematics and Informatics: An Interdisciplinary Journal on the Social Impacts of New Technologies y
Communication for Development and Social Change: A Global Journal, y de
colecciones editoriales ‘Communication for Development and Social Change’ y ‘Communication, Globalization and Cultural Identity’.
Estrategias para una comunicación asertiva
En cualquier espacio de comunicación usamos elementos del lenguaje verbal y no verbal, palabras y gestos o posturas corporales que van a tener un significado particular en función del contexto.
Por ello, en el entorno de la salud es necesario buscar espacios de comunicación efectiva y asertiva, para que esto suceda el personal médico y asistencial igual que el paciente y su familia deben entender las palabras desde una misma lógica o significado.