La comunicación tiene un papel importante para el logro o fracaso de aquello que queremos hacer en nuestra vida. Necesitamos comunicarnos en nuestro trabajo, para nuestros estudios, dentro de la sociedad, los amigos, la familia, etc., por ello la comunicación verbal no es un tema menor.
La certeza de que la comunicación siempre tiene un propósito, ha llevado a desarrollar algunos cuerpos teóricos al respecto. Sin embargo en esta ocasión haremos referencia a la teoría de la comunicación humana desarrollada por Paul Watzlawick.
Esta teoría se centra en la idea de que la comunicación es fundamental para el ser humano.
La comunicación tiene una base social – relacional.
Aquello que hacemos en la cotidianidad, tienen un fuerte contenido comunicativo, y, muchas veces el éxito o fracaso en los diferentes roles que debemos desempeñar depende de nuestras habilidades comunicativas.
Cada uno de los roles exige de nosotros diferentes estilos comunicacionales que se relacionan con el propósito que tenemos para entablar un diálogo con alguien.
El cerebro humano genera redes complejas de funcionamiento que permiten al ser humano adaptarse a su entorno.
Si bien es cierto los factores neurológicos no son lo único que incide en nuestro comportamiento, la interacción de los mismos con el ambiente, el contexto intra e interpersonal y la historia de cada sujeto, va a determinar una manera particular de relación con el entorno.
Hace referencia a lo que sucede entre al menos dos personas. La relación interpersonal implica una interacción recíproca aunque no necesariamente igual en términos de jerarquía. Esta relación está ligada a elementos institucionales, legales y culturales que rigen a los individuos en un tiempo y espacio particulares.
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