Área de Identificación Medicina
Maestría: Maestría en gestión de calidad en salud y seguridad del paciente
Materia: Gestión de Calidad en Salud I
Área de Contenido
Palabras Clave:
Modelo de proceso, clasificación de los proceso, mapa de procesos. Procesos de dirección o estratégicos, Procesos operativos
Descripción:
Una de las opciones útiles que tienen las organizaciones orientadas a la Gestión por procesos para alcanzar los resultados deseados es es el modelado de procesos, que permite plasmar los procesos macro, con el fin de conocer, integrar y monitorizar dichos procesos.
Enlace Iframe:
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Área de mención de Responsabilidad
Referencia:
- Pérez, J. (2012). Gestión por Procesos. Madrid, España: ESIC Editorial.
- Consejo de Auditoría Interna General del Gobierno. (2016). Conceptos generales sobre enfoque de procesos de negocio. Obtenido en https://www.auditoriainternadegobierno.gob.cl/wp-content/upLoads/2015/07/DOCUMENTO-TECNICO-88-CONCEPTOS-GENERALES-SOBRE-ENFOQUE-DE-PROCESOS-DE-NEGOCIOS.pdf
- Cervera, J. (2001). La transición a las ISO 9001:2000 y su implantación. Obtenido en Ehf77AC&oi=fnd&pg=PR11&dq=principios+del+modelo+ISO&ots=G1USI_L121&sig=WCSePZaTDG_HVzC262gRliST3eg#v=onepage&q=principios%20del%20modelo%20ISO&f=false