Área de Identificación: Medicina
Maestría: Maestría en gestión de calidad en salud y seguridad del paciente
Materia: Comunicación Efectiva
Área de Contenido:
Palabras Clave:
comunicación organizacional, somos comunicación, lenguaje no verbal, comunicación eficaz, gestión de la comunicación.
Descripción:
El primer axioma de la comunicación afirma que es imposible no comunicar. Es decir, no es posible la no comunicación de tal manera que a la vez que somos, comunicamos. En otras palabras, “somos en la medida en que nos comunicamos, somos comunicación” (Cibanal, Arce, & Carballa, 2014, p. 3).
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Referencia:
- Andrade, H. (2012). Definición y alcance de la comunicación de la comunicación organizacional. En C. Fernández Collado (Ed.), La comunicación en las organizaciones (3ra ed., pp. 11–17). México D.F.: Trillas.
- Cibanal, L., Arce, M., & Carballa, M. (2014). Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la salud (3ra ed.). Barcelona: Elsevier.
- Lucas Marín, A. (1997). La Comunicación en la Empresa y en las Organizaciones. Barcelona: Bosch.
- Piñuel, J. L. (1997). Teoría de la Comunicación y Gestión de las Organizaciones. Madrid: Editorial Síntesis.
- Ritter, M. (2008). Cultura Organizacional. Buenos Aires: La Crujía.