Maestría: MAE
Asignatura: Operaciones, logística y calidad
Nombre del recurso: Herramientas para el rediseño de procesos
Palabras Claves: Herramientas, rediseño del proceso, planeación de la capacidad y sistemas manejados por el cliente
Descripción: El rediseño de los procesos y del sistema de gestión de la calidad es una herramienta útil para la mejora del desempeño organizacional, que parte de la identificación del objeto del cambio y del estado deseado, el diagnóstico de la situación inicial, como base para el rediseño y su posterior validación, haciendo uso.
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Referencias:Richard H; CHASE, F.Robert Jacobs, (2014) Titulo: Administración de cadena de abastecimiento, Edición 13, (Ed.) Mc Graw Hill