Facultad: Medicina
Maestría: Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente
Materia: Herramientas de Calidad
¿Es Posible que la Salud Tenga Calidad de Tipo Seis Sigma?
Seis Sigma es una medición estadística de variación. La desviación estándar de una distribución normal, muy utilizada en las mediciones de calidad de la industria en general. Optar por una meta de calidad tipo seis sigma, es permitirse un limite de errores o defectos menor a 3.4 por millón de procesos hasta con una desviación estándar de seis.
Mark R. Chassin de la Escuela de Medicina del Monte Sinaí en Nueva York, publicó en The Milbank Quarterly volumen 76 número 4 de 1998, un artículo bien interesante que preguntaba si la salud estaba lista para tener calidad tipo seis sigma. Al concluir la lectura del artículo, la respuesta es tal vez descorazonadora.
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