Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Maestría: Maestría en Administración de Empresas
Materia: Negocios y Tecnologías Digitales
Maestría: Maestría en Administración de Empresas
Materia: Negocios y Tecnologías Digitales
E-CRM
El CRM (Customer Relationship Management), o la Gestión de las relaciones con el cliente, es una herramienta que permite que haya un conocimiento estratégico de los clientes y sus preferencias. Eficiente de la información de ellos dentro de la organización.
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