Conceptos, Historia y Evolución hacia la Calidad Total

Facultad: Medicina
Maestría: Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente
Materia: Introducción a la Calidad en Salud 1

Conceptos, Historia y Evolución hacia la Calidad Total

Concepto de Calidad

Sobre el concepto de calidad, la (Real Academia Española[RAE], 2019) expresa:

  • “Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor.
    Esta tela es de buena calidad.”
  • “Buena calidad, superioridad o excelencia.
    La calidad de ese aceite ha conquistado los mercados.”
  • Adecuación de un producto o servicio a las características especificadas. Control de la calidad de un producto.

 

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