Facultad: Medicina
Maestría: Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente
Materia: Introducción a la Calidad en Salud 1
Caracterización del Proceso
La caracterización del proceso es una herramienta táctica que facilita la descripción del como funciona el proceso a través de la identificación de elementos esenciales que permiten la gestión y control de los proceso.
- Es una fase subsiguiente a la realización del mapa de procesos.
- Hace un recorrido integral de 360° identificando que, quien, como, cuando y donde.
- Es integral y participativa faculta el involucramiento y compromiso de partes interesadas para el cumplimiento del objetivo en común.
- Permite analizar formas optimización, posibilidades de automatización , detención de riesgos, etc.
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