Facultad: Medicina
Maestría: Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente
Materia: Introducción a la Calidad en Salud 1
Satisfacción al Cliente Parte I
La definición de satisfacción brindada por la RAE es “cumplimiento del deseo o del gusto”, “confianza o seguridad del ánimo” , servicio es: “Prestación que satisface alguna necesidad humana y que no consiste en la producción de bienes materiales.”
Código iFrame
[php]<div style=»width: 100%;»><div style=»position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0;»><iframe frameborder=»0″ width=»1200″ height=»675″ style=»position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;» src=»https://view.genial.ly/5f921b3879c2dc0d15514ed5″ type=»text/html» allowscriptaccess=»always» allowfullscreen=»true» scrolling=»yes» allownetworking=»all»></iframe> </div> </div>[/php]