Reingeniería de Procesos

Facultad: Medicina
Maestría: Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente
Materia: Introducción a la Calidad en Salud 1

Conceptos, Historia y Evolución hacia la Calidad Total

Reingeniería de Procesos

Cantú, (2011), usa el concepto de Lowenthal, reingeniería es: “Rediseño y replanteamiento fundamental de los procesos operacionales y de la estructura organizacional, enfocados a mejorar la competitividad de la empresa mediante mejoras dramáticas de su desempeño”.

Puede ser vista como rediseñar , renovar o innovar el proceso, para nada pretende ser un cambio superficial o de mejora planificada.

Sin embargo este, es un concepto general que muchas veces es causa de incertidumbre, sin entender que la cultura de cambio es la única constante en las organizaciones.

Código iFrame

<div style="width: 100%;"><div style="position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0;"><iframe frameborder="0" width="1200" height="675" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" src="https://view.genial.ly/5f9208684874e60d0eb73d2d" type="text/html" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" scrolling="yes" allownetworking="all"></iframe> </div> </div>