{"id":6341,"date":"2021-08-04T03:47:21","date_gmt":"2021-08-04T03:47:21","guid":{"rendered":"https:\/\/puceapex.puce.edu.ec\/web\/cev\/?p=6341"},"modified":"2021-08-12T05:09:29","modified_gmt":"2021-08-12T05:09:29","slug":"control-estadistico-de-procesos-en-organizaciones-del-sector-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/puceapex.puce.edu.ec\/web\/cev\/control-estadistico-de-procesos-en-organizaciones-del-sector-servicios\/","title":{"rendered":"Control estad\u00edstico de procesos en organizaciones del sector servicios"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb3.22&#8243; da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00bb4.9.10&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<code><\/p>\n<div style=\"width: 100%;\">\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0;\"><iframe loading=\"lazy\" frameborder=\"0\" width=\"1200\" height=\"675\" style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" src=\"https:\/\/view.genial.ly\/5f95e2bc0999880d220c36a6\" type=\"text\/html\" allowscriptaccess=\"always\" allowfullscreen=\"true\" scrolling=\"yes\" allownetworking=\"all\"><\/iframe> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<p><\/code>[\/et_pb_code][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.9.4&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb]<\/p>\n<p><b>Facultad:<\/b> Medicina<br \/><b>Maestr\u00eda:<\/b>\u00a0<span>Maestr\u00eda en Gesti\u00f3n de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente<\/span><br \/><b>Materia: <\/b><span>Herramientas de Calidad<\/span><\/p>\n<p><strong>Control estad\u00edstico de procesos en organizaciones del sector servicios<\/strong><\/p>\n<div><span style=\"font-size: 14px;\">Las empresas, tanto de servicios como de manufactura, tienen \u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">un aspecto clave en com\u00fan: los clientes y su nivel de satisfacci\u00f3n\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">con respecto a los servicios\/productos ofrecidos. Lo\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">anterior se puede entender como prestar servicios\/producir\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">productos con calidad. Para Evans, si una empresa quiere\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">crear clientes satisfechos, primero debe identificar sus necesidades,\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">dise\u00f1ar los sistemas de producci\u00f3n y servicios para\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">cumplirlas, y medir los resultados como base de la mejora.<\/p>\n<p><\/span><span style=\"font-size: 14px;\">A trav\u00e9s de la historia se han definido diferentes teor\u00edas y \u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">modelos con respecto a la calidad, dentro de los cuales se\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">menciona el Control Estad\u00edstico de Procesos (CEP),\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">permitiendo a las empresas analizar sus resultados y tomar las \u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14px;\">acciones correspondientes para alcanzar los objetivos trazados.<\/span><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.9.10&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.9.10&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.9.10&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>C\u00f3digo iFrame<\/strong><\/p>\n<p><pre class=\"brush: php; title: ; notranslate\" title=\"\">&lt;div style=\"width: 100%;\"&gt;&lt;div style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0;\"&gt;&lt;iframe frameborder=\"0\" width=\"1200\" height=\"675\" style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" src=\"https:\/\/view.genial.ly\/5f95e2bc0999880d220c36a6\" type=\"text\/html\" allowscriptaccess=\"always\" allowfullscreen=\"true\" scrolling=\"yes\" allownetworking=\"all\"&gt;&lt;\/iframe&gt; &lt;\/div&gt; &lt;\/div&gt;<\/pre>\n<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facultad: MedicinaMaestr\u00eda:\u00a0Maestr\u00eda en Gesti\u00f3n de Calidad en Salud y Seguridad del PacienteMateria: Herramientas de Calidad Control estad\u00edstico de procesos en organizaciones del sector servicios Las empresas, tanto de servicios como de manufactura, tienen \u00a0un aspecto clave en com\u00fan: los clientes y su nivel de satisfacci\u00f3n\u00a0con respecto a los servicios\/productos ofrecidos. 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